Aquesta alcaldia ha tingut coneixement, per mitjà de jonquerencs/ques afectats i també personalment, de determinats contratemps derivats de la implantació del gas natural al municipi de la Jonquera, especialment pel que fa a la facturació i abonament del nou servei.

Malgrat es tracta d’un servei gestionat per una empresa privada, no essent aquest de competència municipal, la Corporació s’ha interessat per aquest fet per tal de poder informar als usuaris de les especificats del canvi de subministrament i de l’estat actual en què es troba el procés.

És per aquest motiu que aquesta alcaldia s’ha posat en contacte amb “Gas Natural Distribución SDG, SA”, empresa que ha dut a terme la infraestructura necessària per dotar de gas natural el municipi, i posa en coneixement dels/de les jonquerencs/ques les informacions següents:

- A finals del mes d’abril es facturarà el servei, prèvia lectura de comptadors.

- L’ajuntament ha pactat la possibilitat de sol·licitar un fraccionament sense interessos de l’import a abonar, amb previsió de que aquests siguin elevats, atès el retard de la dita societat en la facturació del servei.

- Per a qualsevol dubte o sol·licitud, disposeu d’un telèfon de contacte d’atenció al client de Gas Natural, que és el 900.333.555.

- Gas Natural ha informat també que determinats clients encara no s’han donat d’alta a cap empresa comercialitzadora de gas natural, pel que, si encara no ho heu fet, cal que us poseu en contacte, el més aviat possible, amb una de les empreses que detallem a continuació als efectes de subscriure el corresponent contracte de subministrament:

Empresa comercialitzadora i Telèfon gratuït d’atenció al client
Alpiq Energia España, SAU 900.802.076
Axpo Iberia, SL 900.101.311
BP Gas Europe, SAU 900.100.520
CEPSA Gas Comercializadora, SA 900.100.333
Endesa Energia, SAU 800.760.909
Energya VM Gestión de Energia, SLU 900.306.130